Hatay Devlet Hastanesi’nde yatan Covid 19 hastası olan vatandaşlara yönelik çağrı merkezi ve Covid-19 hastası transfer merkezimizin oluşturuldu. Bu iki yeni birimin hasta ve hasta yakınlarının ihtiyaçlarının çözümüne katkı sunması bekleniyor
Hatay Devlet Hastanesi, başhekim Dr. Mahmut Bayrakçıoğlu önderliğinde, koronavirüsle mücadelede, halkın ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik hizmetlerine devam ediyor.
Hatay Devlet Hastanesi tarafından yapılan bilgilendirmede, “Yeni oluşturduğumuz ‘Yatan Covid 19 Hastası Olan Vatandaşlarımıza Yönelik Çağrı Merkezi’ ve Covid-19 Hastası Transfer Merkezimizin hastalarımızın ve yakınlarının ihtiyaçlarının çözümüne büyük katkı sağlayacağına inanıyoruz.
Pandemi servislerimizde ve yoğun bakımlarımızda atmakta olan hastalarımızın yakınlarının, Hastanemiz ile iletişim kurmalarını kolaylaştırmak amacıyla, hastanemiz bünyesinde “Yatan Covid -19 Hastası Olan Vatandaşlarımıza Yönelik Çağrı Merkezi “ oluşturuldu. 08.00-24.00 saatleri arasında hizmet verecek olan çağrı merkezimizin, hasta yakınları ile hastanemiz ve doktorlarımız arasındaki iletişimi kolaylaştıracağına inanıyoruz. Hastanemizde yatmakta olan hastaların yakınları için oluşturduğumuz çağrı merkezimiz ile sağlıklı ve doğru bilgiye kolay ulaşılabilecek olup, hasta yakınlarının bilgi edinme hakkına katkı sağlayarak sürecin daha sağlıklı yürütülmesine şüphesiz ki büyük katkılar sağlayacaktır. Vatandaşlarımızdan ricamız, hasta yakınları için oluşturulan çağrı merkezimizi, kovid test sonuçlarını sorgulamak için meşgul etmemeleridir. Kovid test sonuçları E-Nabız sistemi üzerinden görülebilmektedir. Çağrı merkezimizden bireylerin Kovid-19 test sonucuna ilişkin bir bilgi hasta mahremiyeti ihlaline yol açacağından kesinlikle verilmeyecektir. Yatan hastaları olan vatandaşlarımız için oluşturduğumuz çağrı merkezimize Hastanemiz Santral Numarası olan 0326 229 44 00 üzerinden 3696 / 3697 / 3698 dahili numaralarını tuşlayarak ulaşabilirsiniz.
HASTA REFAKETÇİLERİ KABUL EDİLMEYECEK
Biliyoruz ki hastanelerin görevi sadece tedavi etmek değil, aynı zamanda ‘Koruyucu Sağlık Hizmetlerine de üst düzey katkı sağlamaktır. Pandemi sürecinde, halk sağlığını koruma sorumluluğuyla oluşturduğumuz bir diğer alan ise Kovid-19 Hastaları Transfer Merkezidir. Özel aracı olmayan Kovid-19 hastalarımıza hizmet verecek olan bu merkez ile Kovid-19 hastası vatandaşlarımızın toplu taşıma kullanımlarının önüne geçilecektir. Pandemi bölümümüz önünde oluşturduğumuz Hasta Transfer İletişim Birimimiz 08.00-24.00 saatleri arasında, transfere ihtiyacı olan Covid 19 hastalarımızın başvurularını kabul ederek, servis aracımız ile adreslerine kadar bırakılmalarını sağlayacaktır. Sadece Kovid-19 tanısı almış hastalarımızın yararlanacağı bu hizmete, hasta refakatçileri kabul edilmeyecektir.
MASKE, MESAFE VE HİJYEN HATIRLATMASI
Bilindiği üzere, Hastanemiz Pandemi ile Mücadele Hizmetleri ile Poliklinik Hizmetlerini aynı anda devam ettirmektedir. Hastanemize poliklinik muayenesi için gelen hastalar ile Kovid Polikliniklerine başvuran hastalar ayrı bölgelerde bulunmakta olup, iki bölge arası hareketliliğe izin verilmemektedir. Hastanemize girişlerde yapılan ateş kontrolünün yanı sıra Pandemi poliklinikleri önünde başvuru esnasında satürasyon kontrolü de yapılmakta olup, satürasyonu düşük hastaların Pandemi polikliniği önünde beklemesi önlenmekte ve acil müdahaleleri yapılmak üzere acil servisimize yönlendirilmektedir. Pandemi polikliniklerine başvuran hastalarımızın gereken tüm tahlilleri ve görüntüleme tetkikleri bulundukları Pandemi bölümünde yapılmakta olup, tahlil ve tetkik sırasında da hastanemize başvuran diğer hastalar ile ortak bir alanda bulunmaları engellenmiş olmaktadır. Vatandaşlarımıza maske, mesafe, hijyen “ kurallarına uydukları, mümkünse evde kaldıkları, sağlıklı günler dileriz” ifadelerine yer verildi. Haber: Sabahattin Atasoy
